RPO AD_A2A_02_2021

Call Center di Pronto Intervento - Brescia e Milano

Job Reference: 1683-251

Adecco Italia S.p.A. seleziona per conto di Unareti Spa, società del Gruppo A2A, un/una:

Operatore Call Center di Pronto Intervento - Brescia e Milano

Attività previste
La posizione prevede lo svolgimento delle seguenti attività in turno:
• ricezione delle segnalazioni telefoniche di anomalie, disservizi /guasti sulla fornitura utenti/ enti esterni;
• acquisizione delle informazioni necessarie per la gestione di disservizio/anomalie e successiva attivazione di quanto previsto dai documenti normativi aziendali;
• registrazione e classificazione delle chiamate a sistema.

Requisiti
• Diploma perito elettrotecnico /elettronico/ informatico.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, utilizzo di piattaforme di call center
• Patente di guida B (conseguita)
• Lavoro in turno ed in reperibilità
• Soft skills: cerchiamo persone positive, flessibili, dinamiche, portatrici di idee e di energia con orientamento al teamworking, concretezza e spirito collaborativo, problem solving, proattività e iniziativa, leadership, autonomia, gestione dello stress e delle priorità



Data inizio prevista: 30/09/2022

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Brescia (Brescia)

Patenti:
  • B

Disponibilità oraria:
  • Disp. Turni con notte


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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