Adecco Italia

Back Office Bancario – Ufficio Reclami

Job Reference: 0656-7121

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:

Back Office Bancario – Ufficio Reclami

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:
- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste

I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
- Capacità di lavorare in collaborazione sia all’intero dell’ufficio che con altre strutture della Banca
- Capacità di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali
- Buona conoscenza del pacchetto Office

Completano il profilo capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.

Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.

CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato
Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €
Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali

Data inizio prevista: 15/09/2026

Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito

Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


Retribuzione: 2742/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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